返品交換について
- 明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合には返品あるいは交換の対応を致します。上記の場合、返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します。問題があり返品・交換を希望される場合は、必ず到着後2日以内にご連絡ください。状態確認後に、良品と交換させていただきます。同じ商品の在庫が無い場合には返金での対応となります。
- 当店では、長年使用されたアンティーク雑貨、家具を多くお取り扱いしています。これらの商品の傷やソリ等はアンティークの持つ風合いとして考えております。その点をご理解頂いた上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。
イメージと異なる、サイズが合わないなどを含むお客様都合によるキャンセルは、お受けいたしかねます。
一方的なキャンセルの場合は、次回からのご注文をお断りする場合がございますので、
ご不明な点などございましたらご注文前にお問い合わせいただき、
よくご検討の上、ご注文くださいますようお願いいたします。